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PSYC 5110 – Tarea 5.1 – Proceso de evaluación de desempeño…
PSYC 5110 – Tarea 5.1 – Proceso de evaluación de desempeño
Instrucciones
Aamodt (2016) define evaluación de desempeño como la manera de proporcionar realimentación al empleado de la organización y a su vez ofrecer una evaluación de sus fortalezas y debilidades para que se pueda implementar la capacitación en el futuro. La evaluación de desempeño es una forma de medir que el empleado también esté logrando las metas de la organización.
Según Aamodt (2016), el proceso de evaluación de desempeño consiste en nueve pasos interrelacionados:
Paso 1: Determinar la razón para evaluar el desempeño
Paso 2: Identificar los limitantes ambientales y culturales
Paso 3: Determinar quién evaluará el desempeño
Paso 4: Seleccionar los mejores métodos de evaluación para alcanzar las metas
Paso 5: Capacitación del evaluador
Paso 6: Observar y documentar el desempeño
Paso 7: Evaluar el desempeño
Paso 8: Comunicar los resultados de las evaluaciones a los empleados
Paso 9: Despido de empleados
La empresa Puerto Rico Online te ha contratado como especialista en psicología industrial organizacional para apoyar el proceso de reclutamiento y selección para el puesto de representante de ventas en línea para la compañía. Tu consultoría consiste en diseñar un proyecto que comprenda la aplicación de los diferentes fundamentos, teorías y características asociadas con la gerencia de los recursos humanos. Esta vez, deberás desarrollar una evaluación de desempeño para el puesto de representante de ventas en línea.
Instrucciones generales para la evaluación de desempeño:
Repasa los conceptos relacionados con el desarrollo de análisis de puestos y evaluación de desempeño presentados en los módulos correspondientes (módulo 4 y módulo 5) y en las lecturas asignadas.
Utiliza como referencia la propuesta trabajada en el módulo 2 sobre Reclutamiento y selección (Tarea 2.1 Caso: Gerencia de recursos humanos) respecto al puesto de representante de ventas en línea de la empresa Puerto Rico Online para diseñar una evaluación de desempeño para el puesto mencionado.
La evaluación de desempeño debe crearse y completarse tomando en consideración los nueve pasos de Aamodt (2016), como aquella información relevante que apoye tu gestión como experto en la psicología industrial organizacional.
Usa la creatividad en el diseño de este producto para la organización. Tu trabajo debe ser de alta creatividad e innovación, como la organización siempre lo ha solicitado.
Debes sustentar la evaluación de desempeño con literatura e información presentada en el módulo. Recuerda, las citas de otros autores deben ser debidamente documentadas (nombre del autor, titulo, fecha, entre otros, utiliza el estilo APA).
En caso de utilizar alguna literatura no disponible en el módulo, deberás hacer la cita propia considerando el estilo APA. Además, deberás proporcionar el enlace electrónico o referencia de la información utilizada para completar la tarea.
Por último, examina detenidamente los criterios establecidos en la rúbrica, los cuales se utilizarán para evaluar tu trabajo. Además, te ayudará a identificar cómo debes desarrollar la evaluación de desempeño.